Ema تجمع 77 مليون دولار مع تصاعد منافسة الذكاء الاصطناعي للبرمجيات المؤسسية

جمعت شركة Ema، وهي شركة ناشئة تستخدم فرقاً من وكلاء الذكاء الاصطناعي لأتمتة العمليات المؤسسية في الموارد البشرية وتقنية المعلومات والشؤون المالية، مبلغ 77 مليون دولار في جولة تمويل من السلسلة B، في وقت تسعى فيه إلى تولي مزيد من الأعمال التي كانت تُدار تقليدياً عبر برمجيات المؤسسات وشركات خدمات تقنية المعلومات.

قادت شركة رأس المال الجريء Creaegis، ومقرها بنغالورو، هذه الجولة، إلى جانب زيادة حصص المستثمرين الحاليين Accel وSection 32 وProsus. ويرفع هذا التمويل إجمالي ما جمعته Ema إلى 140 مليون دولار، ويضاعف تقييمها أكثر من أربع مرات مقارنة بجولة تمويلها الأخيرة في 2024، رغم أن الشركة رفضت الكشف عن الرقم الجديد. وقالت Ema إن الجولة تألفت بالكامل من أسهم أولية، دون أي ديون أو صفقات ثانوية.

تأسست Ema عام 2023 على يد Surojit Chatterjee، الذي شغل مناصب تنفيذية سابقة في Google وCoinbase، وSouvik Sen، الذي شغل منصباً تنفيذياً سابقاً في Okta. وتنشر Ema ما تسميه “موظفي الذكاء الاصطناعي” — أنظمة تنسّق بين وكلاء ذكاء اصطناعي متعددين لتنفيذ عمليات تجارية متعددة الخطوات عبر التطبيقات الحالية للشركة، بدلاً من التعامل مع مهام منفردة. ويتوقع Chatterjee أن يقلّل هذا النموذج في النهاية من اعتماد الشركات على البرمجيات التقليدية، بما فيها منتجات SaaS، إذ “تلتف” Ema أولاً حول التطبيقات الحالية للعميل قبل أن يقلّل بعض العملاء اعتمادهم على تلك المنتجات أو يستبدلوها بالكامل.

كما تعمّقت مختبرات الذكاء الاصطناعي الكبرى في السوق المؤسسية التي تنشط فيها Ema: فقد وسّعت Anthropic جهودها لإدخال Claude في العمليات الأساسية للشركات، بما في ذلك الأعمال المالية والقانونية، بينما شكّلت OpenAI فرقاً من المهندسين المنتشرين ميدانياً للعمل مع العملاء على عمليات النشر الإنتاجي. ولا يرى Chatterjee أن مختبرات الذكاء الاصطناعي المتطورة منافسة مباشرة، إذ تعتمد برمجيات Ema على أكثر من 150 نموذجاً، بينما تركّز الشركة الناشئة على المعرفة القطاعية والتكاملات والتنسيق. وقال Chatterjee: “التقدم في النماذج المتطورة مفيد لنا فعلاً”.

ولدى Ema حالياً أكثر من 50 صفقة مؤسسية نشطة، وأكثر من 1 مليون مستخدم مؤسسي نشط، وقد عالجت أكثر من 5 ملايين إجراء واستعلام، ومن بين عملائها NTT DATA وHitachi وADP وPwC وGoogle وKPMG وWipro وMicrosoft. وعلى مدى العامين الماضيين، نمت الإيرادات 50 ضعفاً، وتجاوزت حجوزات الإيرادات 150 مليون دولار — وهو رقم يشمل القيمة الإجمالية للعقود متعددة السنوات وليس الإيرادات المتكررة السنوية، بحسب Chatterjee. وقد وسّع أكثر من 90% من العملاء استخدامهم إلى ما بعد حالة الاستخدام الأولية، ويبلغ معدل الاحتفاظ الصافي بالإيرادات نحو 180%.

وتتخذ الشركة الناشئة، ومقرها الرئيسي في Mountain View ولها مكاتب في بنغالورو ولندن وفانكوفر، من نحو 200 موظف قوة عاملة لها، وتحافظ على هوامش ربح إجمالية تقارب 80%. وسيُخصَّص جزء كبير من رأس المال الجديد لتوسيع المبيعات والتسويق. وقد ركّزت Ema حتى الآن بشكل رئيسي على الولايات المتحدة وأوروبا، لكنها تخطط للتوسع في آسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الجنوبية وأجزاء من الشرق الأوسط خلال العام المقبل.

لماذا يهم

تُبرز هذه الجولة كيف بدأ الذكاء الاصطناعي بمنافسة مباشرة على الميزانيات التي كانت الشركات تخصصها تقليدياً لبرمجيات المؤسسات وخدمات تقنية المعلومات، مع تنافس الشركات الناشئة ومختبرات الذكاء الاصطناعي والموردين الراسخين على ذلك الإنفاق.