DeepL تطلق مجموعة أدوات للترجمة الصوتية الفورية

أصدرت شركة DeepL، المعروفة بأدواتها للنصوص، اليوم مجموعة أدوات للترجمة الصوتية الفورية. ويغطي المنتج الجديد حالات استخدام مثل الاجتماعات، والمحادثات عبر الهاتف المحمول والويب، والمحادثات الجماعية. وفي الإعدادات الجماعية مثل الدورات التدريبية أو ورش العمل، يمكن للمشاركين الانضمام إلى المحادثة عبر رمز الاستجابة السريعة (QR code). وكجزء من هذا الإطلاق، تطرح DeepL إضافات لمنصات مثل Zoom وMicrosoft Teams، مما يسمح للمستخدمين بسماع الترجمة الفورية أو متابعة النص المترجم على الشاشة. وتتوفر هذه التكاملات حالياً في مرحلة الوصول المبكر، حيث تدعو الشركة المؤسسات للانضمام إلى قائمة الانتظار.

كما تطلق الشركة واجهة برمجة تطبيقات (API) تتيح للمطورين والشركات الخارجية البناء فوق هذه التقنية لاستخدامها في حالات مثل مراكز الاتصال. وقد صُممت تقنية الترجمة الصوتية الفورية للتكيف مع المفردات المخصصة، بما في ذلك المصطلحات الخاصة بالصناعة وأسماء الشركات أو الأشخاص. ويعمل النظام حالياً عن طريق تحويل الكلام إلى نص، وترجمته، ثم تحويله مرة أخرى إلى كلام. ومع ذلك، تسعى DeepL إلى تطوير نموذج ترجمة صوتية متكامل يتجاوز خطوة النص تماماً.

يمثل التوسع في مجال الصوت تطوراً طبيعياً للشركة. وقال Jarek Kutylowski، الرئيس التنفيذي لشركة DeepL: “بعد قضاء سنوات عديدة في الترجمة النصية، كان الصوت خطوة طبيعية بالنسبة لنا”. وأشار إلى أن التحدي التقني الرئيسي في إنشاء منتج للترجمة الفورية يتمحور حول الموازنة بين زمن الانتقال المنخفض—وهو التأخير بين تحدث شخص ما وتشغيل الصوت المترجم—والنتائج الدقيقة. كما سلط Kutylowski الضوء على أن طبقة الترجمة تساعد الشركات على تقديم دعم العملاء بلغات تكون فيها الكوادر المؤهلة نادرة ومكلفة التوظيف.

تدخل DeepL مشهداً تنافسياً يضم العديد من الشركات الناشئة التي تستهدف مجالات متخصصة مختلفة ضمن تقنيات تركيب الكلام والترجمة الفورية:

• Sanas: تستخدم هذه الشركة الناشئة الذكاء الاصطناعي لتعديل لهجة المتحدث في الوقت الفعلي، بشكل أساسي لوكلاء مراكز الاتصال. وقد جمعت Sanas مبلغ 65 مليون دولار في العام الماضي من Quadrille Capital، بمشاركة من Teleperformance.
• Camb.AI: تركز هذه الشركة، التي تتخذ من دبي مقراً لها، على تركيب الكلام والترجمة لشركات الإعلام والترفيه لمساعدتها في دبلجة وتوطين محتوى الفيديو.
• Palabra: بدعم من شركة Seven Seven Six التي يملكها Alexis Ohanian، تعمل هذه الشركة الناشئة على بناء محرك ترجمة صوتية فوري مصمم للحفاظ على المعنى وصوت المتحدث الأصلي.

لماذا يهم

توسع DeepL قدراتها في الترجمة من النصوص إلى الصوت الفوري لالتقاط حالات استخدام المؤسسات مثل الاجتماعات وخدمة العملاء، مما يضعها في مواجهة موجة من الشركات الناشئة المتخصصة.