Anthropic تشهد طفرة في إقبال المستهلكين بعد خلافها مع البنتاغون

تشهد شركة Anthropic طفرة كبيرة في نمو قاعدة المستهلكين في أعقاب خلافها مع البنتاغون (وزارة الدفاع الأمريكية). وتصاعد التوتر خلال “مفاوضات متوترة” بعد أن رفض Dario Amodei، الرئيس التنفيذي لشركة Anthropic، السماح للحكومة باستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها في المراقبة الجماعية أو الأسلحة ذاتية التشغيل. وفي أعقاب هذا الرفض، صنفت الحكومة مزود نماذج الذكاء الاصطناعي هذا على أنه يمثل “مخاطر في سلسلة التوريد”. ومع ذلك، يبدو أن هذا الموقف قد سرّع من تبني المستهلكين لروبوت الدردشة Claude الذي طورته Anthropic، حيث يفضل المستخدمون هذا النموذج.

وتُظهر البيانات الصادرة عن مزود معلومات التطبيقات Appfigures ومزود معلومات السوق Similarweb أن Claude يكتسب أرضية أمام منافسيه:

• التنزيلات اليومية: وصل Claude إلى 149,000 عملية تنزيل يومية في الولايات المتحدة في 2 مارس، متجاوزاً الـ 124,000 عملية تنزيل المسجلة لـ ChatGPT، وفقاً لـ Appfigures.
• المستخدمون النشطون يومياً: وصل عدد المستخدمين النشطين يومياً لـ Claude على أجهزة iOS وAndroid إلى 11.3 مليون مستخدم في 2 مارس، بزيادة قدرها 183٪ عن بداية العام عندما كان الاستخدام نحو 4 ملايين، وارتفاعاً من 5 ملايين مستخدم نشط يومياً في بداية شهر فبراير، وفقاً لـ Similarweb.
• مقارنة السوق: على الرغم من الزخم الذي يتمتع به Claude، لا يزال ChatGPT يهيمن على السوق بفارق كبير، حيث سجل 250.5 مليون مستخدم نشط يومياً في 2 مارس عبر أجهزة iOS وAndroid.

وينعكس هذا الزخم أيضاً في حركة المرور على الويب وعمليات التسجيل. وأفادت Similarweb أن حركة المرور على موقع Claude نمت بنسبة 43٪ على أساس شهري في فبراير، وارتفعت بنسبة 297.7٪ على أساس سنوي. وخلال الفترة نفسها، انخفضت حركة المرور على موقع ChatGPT بنسبة 6.5٪ على أساس شهري، بينما شهد Gemini ارتفاعاً طفيفاً بنسبة 2.1٪. وذكرت Anthropic أن Claude يشهد الآن أكثر من 1 مليون عملية تسجيل يومياً. وقد وصل التطبيق إلى المركز رقم 1 في متجر التطبيقات (App Store) في الولايات المتحدة و15 دولة أخرى، بما في ذلك النمسا، وبلجيكا، وكندا، وفنلندا، وفرنسا، وألمانيا، وأيرلندا، وإيطاليا، ونيوزيلندا، والنرويج، والبرتغال، وسنغافورة، وسويسرا، والمملكة المتحدة.

لماذا يهم

أدى رفض Anthropic السماح باستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها في المراقبة الجماعية أو الأسلحة ذاتية التشغيل إلى دفع نمو المستخدمين، حتى بعد أن صنفت وزارة الدفاع الأمريكية الشركة على أنها تمثل “مخاطر في سلسلة التوريد”. ويشير هذا التحول إلى أن حوكمة الشركات والحدود الأخلاقية أصبحت محركات فعالة لتفضيلات المستهلكين في سوق الذكاء الاصطناعي.