ChatGPT Health يضيف تكاملاً مع Epic للأطباء

قالت OpenAI يوم الثلاثاء إن ChatGPT Health يندمج مع نظام السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) الخاص بـEpic، الذي يحتوي على بيانات أكثر من 325 مليون مريض، بحيث يتمكن الأطباء من استيراد بيانات المرضى وطرح أسئلة باستخدام الذكاء الاصطناعي. وقالت الشركة إنه في بعض الأنظمة، سيُدمج ChatGPT مباشرة داخل مسارات عمل EHR، بدلاً من أن يكون أداة منفصلة يتعين على الأطباء فتحها.

ومع هذا التكامل، يمكن للأطباء الوصول إلى معلومات مثل ملاحظات المواعيد، ونتائج المختبر، والأدوية، ووثائق الأخصائيين، والحصول على ملخصات لها. كما يمكنهم مراجعة تاريخ المريض، ورصد التغيرات بمرور الوقت، والاستعداد للمواعيد القادمة. وقالت OpenAI إنه في بعض عمليات النشر، يمكن للأطباء الوصول مباشرة إلى ChatGPT للمراجعة السابقة للزيارة وبناء الجداول الزمنية السريرية دون مغادرة ملف المريض. ولا يتيح هذا التكامل سوى الوصول للقراءة فقط إلى السجلات الصحية، ولا يكتب الذكاء الاصطناعي أي شيء فيها، بحسب الشركة.

كما تضيف OpenAI إضافة بيانات صحية عامة (Healthcare Public Data) يمكنها سحب المعلومات من مصادر تشمل ClinicalTrials.gov وCMS Coverage وRxNorm وDailyMed وPubMed. وقالت الشركة إن هذه الإضافة يمكن أن تساعد العاملين في الرعاية الصحية على تجميع بيانات حول معايير أهلية التجارب السريرية، ومعرّفات الأدوية، وإصدارات سياسات التغطية، وسجلات مقدمي الرعاية. وبشكل منفصل، تسمح OpenAI للمؤسسات التي تمتلك اتفاقية شريك أعمال (Business Associate Agreement) باستخدام ChatGPT Work وCodex والتطبيقات والموصلات في مساحة عملها ضمن مسارات عمل متوافقة مع الأنظمة السريرية.

ويأتي تكامل Epic بعد إطلاق ChatGPT للصحة الشهر الماضي لجميع المستهلكين في الولايات المتحدة، حين قالت OpenAI إن المستخدمين كانوا يرسلون 300 مليون استفسار متعلق بالصحة أسبوعياً. وأكدت الشركة أن الذكاء الاصطناعي غير مناسب للتشخيص أو العلاج، رغم تكاملاتها المتزايدة العمق مع الأنظمة الطبية. وقالت إنها جمعت أكثر من 4,300 استجابة من أطباء عبر 27 حالة استخدام سريرية، بما في ذلك المراجعة السابقة للزيارة، والجداول الزمنية السريرية، ومراجعة الأدوية، وملخصات تسليم الحالات، ووجدت أن 99.1% من الاستجابات كانت آمنة. وأقرّت الشركة بأن حتى نسبة صغيرة من الاستجابات غير الآمنة يمكن أن تؤدي إلى نتائج ضارة للمرضى.

ويأتي هذا الإطلاق بعد أيام من رفع قسّ مقيم في فلوريدا دعوى قضائية ضد OpenAI، مدّعياً أن ChatGPT قدّم له توصية كادت أن تكون قاتلة. كما رُفعت على الشركة دعوى قضائية في مايو من قِبل أفراد عائلة مستخدم حمّلوا ChatGPT مسؤولية تقديم نصيحة خاطئة متعلقة بجرعة دواء.

لماذا يهم

يرفع دمج ChatGPT مباشرة في مسارات عمل الأطباء بهذا الحجم من حدة المخاطر على سجل السلامة الخاص بـOpenAI في مجال الرعاية الصحية، حيث حتى معدل خطأ بنسبة 0.9% يعني اعتماد عدد كبير من الأطباء على بيانات لخّصها الذكاء الاصطناعي في قرارات حقيقية تخص المرضى.