Snap تعلن عن نمو في الإيرادات لكنها تواجه تراجعاً في عدد المستخدمين في أسواق رئيسية

أعلنت شركة Snap عن نتائجها المالية للربع الرابع يوم الأربعاء، والتي أظهرت نمواً في الإيرادات إلى جانب انكماش في قاعدة مستخدميها في مناطق رئيسية. وسجلت الشركة إيرادات بقيمة 1.7 مليار دولار في الربع الرابع، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 10٪ على أساس سنوي. وارتفع صافي الدخل إلى 45 مليون دولار، مقارنة بـ 9 ملايين دولار في الفترة نفسها من العام السابق.

ومع ذلك، شهدت المنصة انخفاضاً في عدد المستخدمين النشطين يومياً (DAU) - وهو مقياس رئيسي يتتبع عدد المستخدمين الفريدين الذين يفتحون التطبيق كل يوم.

تتضمن أبرز النتائج المالية للربع ما يلي:

• الإيرادات: 1.7 مليار دولار، بزيادة 10٪ على أساس سنوي.
• صافي الدخل: 45 مليون دولار، مقارنة بـ 9 ملايين دولار في العام السابق.
• المستخدمون النشطون يومياً (DAU): 474 مليوناً، انخفاضاً من 477 مليوناً.
• متوسط الإيرادات لكل مستخدم (ARPU): 3.62 دولار، ارتفاعاً من 3.44 دولار في العام السابق.

تركز الانخفاض في عدد المستخدمين النشطين يومياً في أمريكا الشمالية وأوروبا، في حين شهدت المنصة نمواً طفيفاً في عدد المستخدمين في بقية أنحاء العالم. وارتفع متوسط الإيرادات لكل مستخدم (ARPU) - وهو المقياس الذي يعكس مقدار الإيرادات التي تحققها الشركة من كل مستخدم - بشكل طفيف إلى 3.62 دولار، ارتفاعاً من 3.44 دولار في العام السابق.

تأتي هذه النتائج في الوقت الذي تحاول فيه Snap تنويع مصادر إيراداتها من الإعلانات إلى الاشتراكات والأجهزة. ومن المحركات الرئيسية لهذا التنويع خدمة Snap+، وهي خدمة الاشتراك المدفوعة التي أطلقتها المنصة في عام 2022. وقد نمت قاعدة مشتركي الخدمة بنسبة 71٪ على أساس سنوي، لتصل إلى 24 مليون مشترك. ويوفر نمو الاشتراكات هذا تدفقاً ثابتاً للإيرادات في الوقت الذي يواجه فيه نشاط الإعلانات الأساسي لشركة Snap منافسة شديدة من منصات مثل Facebook وInstagram وTikTok.

وبالنظر إلى المستقبل، ذكرت وكالة Reuters أن Snap تتوقع أن تكون إيرادات الربع الأول أقل من تقديرات المحللين بسبب هذه الضغوط التنافسية. ولمواجهة هذه التحديات، يتطلع الرئيس التنفيذي Evan Spiegel نحو الأجهزة. وخلال مكالمة الأرباح يوم الأربعاء، سلط Spiegel الضوء على خطط لإطلاق Specs، وهي نظارات الواقع المعزز (AR) الخاصة بالشركة، في وقت لاحق من هذا العام. ولم تطلق Snap نسخة عامة من النظارات منذ عام 2019. ولدعم هذا الجهد، أنشأت الشركة مؤخراً شركة تابعة جديدة، Specs Inc.، مخصصة لتطوير الأجهزة.

وذكر Spiegel أن الشركة تهدف إلى وضع Specs كعلامة تجارية مستقلة لجذب “شريحة جمهور مختلفة” عن “جمهور Snapchat الأساسي”. وأوضح قائلاً: “رؤيتنا طويلة المدى للواقع المعزز تمتد إلى ما هو أبعد من الهاتف الذكي إلى مستقبل تكون فيه الحوسبة أكثر طبيعية وسياقية ومدمجة بسلاسة في العالم الحقيقي”.

ومع ذلك، فإن الاستراتيجية الكامنة وراء منتج Specs قد لا تكون مكتملة تماماً. وأشار Spiegel إلى أن: “نحن قريبون جداً من الإطلاق، لذا فإن المفتاح هنا هو حقاً، كما تعلمون، إتقان الإطلاق والتأكد من أننا نقدم منتجاً استثنائياً. وبعد ذلك، كما تعلمون، أعتقد أن لدينا الكثير من المرونة للتفكير في كيفية رغبتنا في الاستفادة منه للمضي قدماً”.

لماذا يهم

تحاول Snap تنويع نموذج إيراداتها بعيداً عن الإعلانات من خلال التركيز على الاشتراكات والأجهزة. ومع ذلك، تواجه الشركة تحديات كبيرة بسبب المنافسة بين المنصات وانخفاض عدد المستخدمين النشطين يومياً في أمريكا الشمالية وأوروبا.