التطبيقات والمستهلك
Apple Music تضيف Ticketmaster إلى ميزة اكتشاف الحفلات الموسيقية
عقدت Apple Music شراكة مع Ticketmaster لتشغيل ميزة اكتشاف الحفلات الموسيقية الخاصة بها، مما يمثل أول تكامل لخدمة بيع التذاكر على المنصة.
أعلنت Apple Music يوم الثلاثاء أنها تعقد شراكة مع Ticketmaster لتشغيل ميزة اكتشاف الحفلات الموسيقية. ويجعل هذا التكامل Ticketmaster أول خدمة لبيع التذاكر تندمج مع Apple Music، مما يتيح للمستخدمين العثور على الحفلات والفعاليات القريبة المصممة خصيصاً لتناسب عادات الاستماع لديهم. وبموجب هذه الشراكة، ستوفر Ticketmaster تكاملاً لاكتشاف الحفلات وشراء التذاكر مباشرة داخل تطبيق البث، مع إضافة روابط مباشرة إلى Ticketmaster في قوائم الفعاليات.
وفي يوم الثلاثاء أيضاً، عقدت Apple Music شراكة مع Bandsintown، وهي منصة لاكتشاف الحفلات الموسيقية، لعرض قوائم الحفلات داخل التطبيق. ويُوسع تكامل Ticketmaster الحضور الحالي لخدمة بيع التذاكر عبر منتجات أخرى في منظومة Apple، والتي تشمل بالفعل Maps وSpotlight Search وPhotos وShazam. فعلى سبيل المثال، عندما يحدد المستخدمون الأغاني باستخدام Shazam، يمكنهم اكتشاف وشراء تذاكر للحفلات الموسيقية القادمة. كما يمكن للمستخدمين استكشاف الفعاليات المستقبلية في أماكن العرض من خلال Apple Maps، أو العثور على قوائم Ticketmaster عند البحث عن فنانين.
وتمثل هذه الخطوة أحدث محاولة من Apple Music لمواكبة المنافسين في مجال اكتشاف الحفلات الموسيقية. ففي عام 2023، أطلقت Apple Music ميزة لتصفح والاستماع إلى قوائم الأغاني للفنانين في جولاتهم الفنية. ويأتي هذا التكامل الجديد في أعقاب خطوة مماثلة من قبل المنافس Spotify، الذي تعاون سابقاً مع SeatGeek لتقديم إمكانيات شراء التذاكر. كما دخلت Ticketmaster في شراكات مع منافسين آخرين في الماضي، بما في ذلك SoundCloud وYouTube، لتسهيل مبيعات التذاكر.
وبشكل منفصل، أعلنت وزارة العدل الأمريكية -الجهة التنظيمية التي توصلت إلى تسوية مع Ticketmaster وLive Nation- في وقت سابق من هذا الشهر أنها توصلت إلى تسوية مبدئية مع Ticketmaster وشركتها الأم، Live Nation، في أعقاب دعوى قضائية لمكافحة الاحتكار. ودعوى مكافحة الاحتكار هي إجراء قانوني يتعلق بالمنافسة وممارسات الاحتكار. ومنذ اندماجهما في عام 2010، هيمنت Live Nation وTicketmaster على مبيعات التذاكر وحجوزات أماكن الفعاليات في الولايات المتحدة. ومع ذلك، واجهت عملية شراء التذاكر تدقيقاً، وأعرب العملاء عن إحباطهم من ممارسات التسعير الديناميكي -وهي استراتيجية تسعير تتقلب فيها الأسعار بناءً على الطلب- والتي يمكن أن تؤدي إلى تضخم التكاليف بشكل كبير.
لماذا يهم
تعد هذه الخطوة أحدث محاولة من Apple Music لمواكبة المنافسين مثل Spotify في مجال اكتشاف الحفلات الموسيقية. ومن خلال توسيع حضور Ticketmaster عبر منظومة Apple الأوسع، تعمل الشراكة على ترسيخ خدمة بيع التذاكر بشكل أكبر في تطبيقات المستهلك الأساسية لشركة Apple، بما في ذلك Maps وShazam.