Ring تلغي شراكتها مع شركة المراقبة Flock Safety

يوم الخميس، أعلنت شركة Ring، وهي شركة أمن منزلي مملوكة لشركة Amazon، أنها لن تشارك بعد الآن مع Flock Safety، وهي مطوّر لكاميرات المراقبة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. يلغي هذا القرار صفقة تكامل كانت الشركتان قد أعلنتا عنها في الأصل في أكتوبر. وذكرت Ring في منشور على مدونتها أن القرار المشترك بإلغاء الشراكة اتُخذ لأن التكامل “سيتطلب وقتاً وموارد أكثر بكثير مما كان متوقعاً”.

كان الهدف من الشراكة في الأصل السماح لمستخدمي أجراس أبواب Ring بمشاركة اللقطات مع Flock وشبكتها من وكالات السلامة العامة للمساعدة في جمع الأدلة وإجراء التحقيقات. ومع ذلك، واجهت الصفقة تدقيقاً لأن لقطات المراقبة الخاصة بـ Flock قد استخدمتها وكالات حكومية في الولايات المتحدة. وكما ورد في تقرير لـ 404 Media، فقد استخدمت وكالات مثل إدارة الهجرة والجمارك (ICE)، وهي وكالة الهجرة الأمريكية، والخدمة السرية (Secret Service)، والبحرية (Navy)، لقطات Flock، حيث كان لديهم جميعاً حق الوصول إلى لقطات المراقبة.

يأتي هذا الإلغاء وسط مخاوف أوسع بشأن المراقبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في الولايات المتحدة. واجهت Ring مؤخراً جدلاً حول ميزة Search Party الخاصة بها، والتي أفاد مشاهدون بأنه يمكن استغلالها ضد البشر. وذكر متحدث باسم Ring أن التكنولوجيا غير قادرة على معالجة السمات الحيوية البشرية. ومع ذلك، تستخدم وكالات إنفاذ القانون تكنولوجيا مماثلة تعمل بالذكاء الاصطناعي للبحث في لقطات الفيديو، والتي ثبت أنها تؤدي إلى تفاقم التحيزات العرقية. على سبيل المثال، تستخدم ICE تكنولوجيا التعرف على الوجه التي تدعمها شركات مثل Clearview AI لتحديد مواقع الأشخاص في جهود الترحيل الجماعي التي تقوم بها.

في غضون ذلك، طرحت Ring ميزة التعرف على الوجه الخاصة بها في ديسمبر والتي تسمى Familiar Faces، والتي تسمح للمستخدمين بفهرسة الزوار لتلقي إشعارات محددة تحدد هوية أحد أفراد العائلة عند المدخل بدلاً من تنبيه عام حول شخص غير معروف. وعلى الرغم من إلغاء شراكة Flock، فإن لدى Ring تدابير قائمة تمكّن المستخدمين من مشاركة اللقطات مع جهات إنفاذ القانون، بما في ذلك شراكة مع Axon. كما عانت Ring تاريخياً من مشاكل أمنية؛ ففي عام 2023، أمرت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، وهي الجهة التنظيمية لحماية المستهلك في الولايات المتحدة، شركة Ring بدفع 5.8 مليون دولار بسبب ادعاءات بأن الموظفين والمتعاقدين كان لديهم وصول غير مقيد إلى مقاطع فيديو العملاء لسنوات.

لماذا يهم

يسلط الإلغاء الضوء على التوتر المتزايد بين ميزات راحة المستهلك والمخاوف العامة بشأن شبكات المراقبة الجماعية، خاصة وأن وكالات إنفاذ القانون تستفيد بشكل متزايد من بيانات الكاميرات الخاصة في الولايات المتحدة.