Google توفر ميزة AI Overviews في Gmail وDrive لقطاع الأعمال

خلال مؤتمر Google Cloud Next يوم الأربعاء، أعلنت Google عن توسيع ميزة AI Overviews لتشمل مستخدمي Gmail وGoogle Drive في بيئات العمل. وتنتقل هذه الميزة، التي تستخدم حالياً الذكاء الاصطناعي لتلخيص نتائج بحث Google، إلى ما هو أبعد من توفرها الأولي للمستهلكين فقط. وفي إطار الطرح الجديد، يتم دمج الأداة مباشرةً في Google Workspace — وهي حزمة أدوات الإنتاجية والتعاون من Google — لعملاء قطاع الأعمال والمؤسسات والتعليم. في السابق، كانت الميزة مقتصرة على المستهلكين الذين لديهم اشتراكات محددة في Google AI، لكن التحديث يوسع هذه الإمكانية لتشمل المستخدمين المحترفين. وإلى جانب دمجها في Gmail، أعلنت Google أن ميزة AI Overviews في Google Drive أصبحت متاحة الآن على نطاق واسع لخطط Workspace وGoogle AI المؤهلة، مما ينقل الميزة من مرحلتها التجريبية السابقة.

يتيح دمج AI Overviews في Gmail لمستخدمي بيئات العمل الاستعلام عن سجل بريدهم الإلكتروني باستخدام اللغة الطبيعية. ومن خلال كتابة استعلامات باللغة الطبيعية في شريط بحث Gmail، يمكن للمستخدمين توجيه النظام لمسح صندوق الوارد الخاص بهم. ثم يقوم AI Overview بإنشاء ملخص واحد وموحد للمعلومات ذات الصلة، متجاوزاً العملية التقليدية للبحث اليدوي وفتح وتجميع التفاصيل من سلاسل رسائل البريد الإلكتروني المنفصلة. وتشير الشركة إلى أن هذه الميزة قد تُستخدم لطرح أسئلة متعلقة بالعمل حول مواضيع يتم تداولها عادةً في رسائل البريد الإلكتروني. على سبيل المثال، يمكن للمستخدمين الاستعلام من النظام حول معالم المشروع، أو تحسينات الأداء، أو الفواتير، أو التعليقات على العروض التقديمية، أو تفاصيل رحلة محددة، والحصول على إجابات مباشرة يتم إنشاؤها مباشرةً من سجل صندوق الوارد الخاص بهم.

ومع ذلك، فإن الوصول إلى هذه الميزة ليس تلقائياً ويعتمد على إعدادات إدارية وإعدادات حساب محددة. وأشارت Google إلى أن AI Overviews في Gmail سيكون الإعداد الافتراضي فقط إذا قامت الشركة بتفعيل Gemini for Workspace — وهي خدمة الاشتراك المطلوبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأدوات الأعمال — وإذا تم تفعيل الوصول إلى Workspace Intelligence في Gmail. علاوة على ذلك، يجب أن يكون لدى المستخدمين النهائيين الأفراد كلاً من “الميزات الذكية في Gmail وChat وMeet” و”الميزات الذكية في Google Workspace” مفعّلة داخل حساباتهم لاستخدام الوظيفة الجديدة. تعني عملية التفعيل متعددة الطبقات هذه أنه يجب على كل من مسؤولي المؤسسة والموظفين الأفراد تفعيل تكوينات محددة قبل أن تظهر AI Overviews بشكل افتراضي في واجهة Gmail.

لماذا يهم

تنقل Google ميزة AI Overviews الخاصة بها من أداة بحث موجهة للمستهلكين إلى مكون إنتاجية أساسي لعملاء Workspace في قطاع الأعمال والمؤسسات والتعليم. يضع هذا الدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي كأداة افتراضية ضمن سير عمل المؤسسات اليومي بدلاً من كونه إضافة بحث معزولة.