التطبيقات والمستهلك
مدير سابق في Plaud يجمع 26 مليون دولار لتطبيق ذكاء اصطناعي يستمع طوال اليوم
جمعت Ambi، التي أسسها مدير سابق في Plaud هو Peter Mo، تمويلاً بقيمة 26 مليون دولار لتطبيق ذكاء اصطناعي يستمع إلى المستخدمين طوال اليوم لتقديم مساعدة فورية.
جمعت شركة Ambi، التي أسسها Peter Mo، المدير التنفيذي السابق في Plaud، تمويلاً بقيمة 26 مليون دولار عبر جولات تمويل متعددة لبناء تطبيق ذكاء اصطناعي مصمم للاستماع إلى المستخدمين باستمرار وتقديم اقتراحات ومعلومات فورية لهم. وقادت الجولة شركة Luminous Ventures، التي سبق أن دعمت شركات مثل Meituan وUnitree Robotics، بمشاركة من الشركة المصنّعة بالتصميم الأصلي (ODM) Huaqin، وفق ما أعلنته الشركة يوم الاثنين.
تطرح Ambi تطبيقات لأجهزة iPhone وMac وApple Watch تعمل كمدوّنات ملاحظات للاجتماعات، لكن يمكن للمستخدمين اختيار تركها تستمع لتتمكن من جمع السياق طوال اليوم. وقال Mo، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Ambi، إن الشركة تريد أن يبدأ عميلها الذكي بالعمل خلال الاجتماع نفسه، من خلال تقديم اقتراحات ومعلومات ذات صلة في الوقت الفعلي بالاستناد إلى تقويم المستخدم واجتماعاته وقاعدة معارفه وبيانات الويب الخاصة به، بدلاً من الاكتفاء بتلخيص المكالمة بعد انتهائها. ويمكن للمستخدمين أيضاً بدء مهمة على جهاز ومتابعتها على جهاز آخر.
وقال Mo إن طريقة تفاعل الناس مع الذكاء محدودة حالياً: فمع أجهزة مثل Plaud، يتعين على المستخدمين الانتظار حتى يتم نقل التسجيل إلى الهاتف ورفعه إلى السحابة قبل الحصول على أي معلومة مفيدة. وأضاف أن Ambi مصممة لتكون الذكاء الاصطناعي متاحاً في أي وقت وفي أي مكان بدلاً من ذلك.
وتمتد طموحات الشركة الناشئة إلى أبعد من ذلك. فتطبيق سطح المكتب القادم سيكون قادراً على مراقبة العمل الذي يقوم به المستخدمون وتخزين الأجزاء المهمة منه في ذاكرته لتقديم اقتراحات أكثر تخصيصاً، على غرار تطبيقات مثل Littlebird وMinimi. وتخطط Ambi أيضاً لإطلاق جهازها الخاص، الذي سيضم شاشة ومكبر صوت وكاميرا وميكروفونات لجمع السياق وعرض المعلومات.
ويطرح هذا النهج القائم على الاستماع الدائم تساؤلات تتعلق بالخصوصية سبق أن تعرضت لها شركات أخرى؛ فبعض تطبيقات تدوين ملاحظات الاجتماعات تعرضت لدعاوى قضائية بسبب تقنياتها التي سجّلت محادثات الأشخاص وبياناتهم دون موافقتهم. وقال Mo إن جمع البيانات المحيطة معطّل افتراضياً وأن المستخدمين يمكنهم إيقافه في أي وقت، وأن Ambi لا تخزّن تسجيلات المستخدمين وتُشفّر البيانات، لكنه لم يحدد نوع التشفير المستخدم. وأضاف أن مسؤولية الإعلان عن جمع البيانات المحيطة لأطراف ثالثة تقع حالياً على عاتق المستخدمين، واصفاً ذلك بأنه مشكلة لم تُحل على مستوى الصناعة بأكملها: “حاولنا وضع معلومات الإفصاح في كل مكان ممكن، لكن إذا حاول المستخدمون إخفاء عملية الجمع، فلا يمكننا حل المشكلة بهذه البساطة”.
ويضم فريق Ambi أكثر من 50 موظفاً في مكاتب بسان فرانسيسكو وبكين وشنغهاي وشنتشن، وتعمل الشركة حالياً على التوظيف لوظائف في مجال التسويق والمبيعات ولمهندسي ذكاء اصطناعي يعملون على نماذج التعرف على الكلام.
لماذا يهم
تراهن Ambi على أن الاستماع الدائم يستحق المقايضة مع الخصوصية في مقابل مساعدة ذكاء اصطناعي شخصية، لكن بحسب تصريحات Mo نفسه، لم تحل الصناعة حتى الآن مسألة كيفية الإفصاح عن هذا الجمع للأشخاص المحيطين بالمستخدم، وهي ثغرة تشير الدعاوى القضائية ضد شركات أخرى لتدوين ملاحظات الاجتماعات إلى أنها قد تتحول إلى مشكلة لـ Ambi أيضاً.