Dropbox تطرح ذكاءً اصطناعياً مدمجاً وتطلق DBX Agent Cloud

تتيح تجربة Dropbox الجديدة للعملاء أن يطلبوا من المنتج إيجاد المحتوى وفهمه — تحديد موقع معلومات، والإجابة عن أسئلة بخصوص الملفات، وتلخيص المجلدات، ومقارنة الإصدارات — وكذلك الإنشاء والتحرير، من خلال صياغة وثائق من سياق المشروع، وتحرير ملفات PDF والصور، وتفريغ التسجيلات الصوتية، وتحسين مقاطع الفيديو، إضافة إلى التنظيم والتصرّف ببناء هياكل مجلدات، ونقل الملفات أو إعادة تسميتها، وربط عدة خطوات في طلب واحد. وتقول Dropbox إن هذا الطرح وصل بالفعل إلى أكثر من 70,000 فريق، بدءاً بالعملاء المؤهلين في خطط Standard وAdvanced في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا باللغة الإنجليزية، مع توافر أوسع مخطط له في عام 2027.

وقال المدير التنفيذي المشارك لـDropbox، أشرف الكرمي (Ashraf Alkarmi): “تعتمد قيمة الذكاء الاصطناعي على المحتوى والسياق الذي يمكنه العمل معه. نحن نجلب الذكاء الاصطناعي إلى العمل الذي يحفظه الناس بالفعل في Dropbox، ونوسّع خبرتنا في التخزين لتشمل الشركات التي تبني تطبيقات الذكاء الاصطناعي. وفي كلا المسارين، هدفنا هو منح العملاء حرية اختيار كيفية استخدامهم للذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على التحكم في المحتوى الذي يعتمدون عليه.” ولدعم هذا التحكم، تعرض Dropbox على العملاء خطة قبل إجراء التغييرات، وتعمل ضمن الأذونات القائمة، وتتيح التراجع عن التغييرات، وتحتفظ بسجل للإجراءات المتخذة، وتتيح اختيار نماذج الذكاء الاصطناعي المدعومة والتبديل بينها خلال جلسة واحدة. وتعود الملفات التي عُمل عليها في أدوات خارجية متصلة مثل ChatGPT وClaude وMuse إلى Dropbox دون الحاجة إلى إعادة تحميلها، بحيث يمكن للفرق الاستمرار في مشاركة هذا العمل وتحسينه عبر مساراتها المعتادة في Dropbox.

وتوسّع DBX Agent Cloud نفس مبدأ التحكم في المحتوى ليشمل البنية التحتية، بدءاً بتخزين أجسام (object storage) مستقل ومتوافق مع S3، يمكن للشركات شراؤه بشكل منفصل واستخدامه مع أدوات مصممة بالفعل لخدمة Amazon S3. ويهدف استحواذ Dropbox المخطط له على Tigris، التي تضع منصتها التخزينية البيانات تلقائياً بالقرب من المستخدمين وموارد الحوسبة التي تحتاجها، إلى تسريع هذا التوسع؛ وتخطط الشركة لإضافة ميزات نظام ملفات لاحقاً تتيح لوكلاء الذكاء الاصطناعي إدارة الملفات والحفاظ على الاستمرارية بين الجلسات، إضافة إلى قدرات معالجة المحتوى التي تحوّل الوثائق والصور والصوت والفيديو إلى مدخلات قابلة للاستخدام من الذكاء الاصطناعي.

لماذا يهم

تراهن Dropbox على أن منح العملاء تحكماً واضحاً — خطوات موافقة، واختيار النموذج، وزر للتراجع — في ما يفعله الذكاء الاصطناعي بملفاتهم يهم بقدر قدرة الذكاء الاصطناعي نفسها، وهي رسالة ثقة موجّهة لمشتري تقنية المعلومات الحذرين من تصرّف الوكلاء دون إشراف على محتوى حساس.