السياسات والتنظيم
أعضاء مجلس الشيوخ يطالبون TikTok بإجابات بشأن تجربة عطّلت إجراءات الحماية
منح عضوان في مجلس الشيوخ الأمريكي شركة TikTok مهلة حتى 1 سبتمبر للرد على 13 سؤالاً بشأن تجربة عطّلت ميزة أمان لـ15 مليون مستخدم في الولايات المتحدة، بينهم مراهق يبلغ من العمر 16 عاماً توفي لاحقاً منتحراً.
أرسل عضوا مجلس الشيوخ Marsha Blackburn (جمهورية عن ولاية تينيسي) وRichard Blumenthal (ديمقراطي عن ولاية كونيتيكت) رسالة إلى الرئيس التنفيذي لـTikTok، Shou Chew، وإلى Adam Presser، الرئيس التنفيذي لأعمال الشركة في الولايات المتحدة، ووصفا قرار TikTok إجراء هذه التجربة بأنه “منحطّ”. وذكرت Bloomberg أن TikTok عطّلت عمداً إجراء حماية خوارزمياً لدى 10% من مستخدمي الولايات المتحدة -ما شكّل مجموعة ضابطة- لتحديد ما إذا كان هذا الإجراء، المصمم لمنع تعرّض المستخدمين لكمّ مفرط من المحتوى الضار، يجعل التطبيق أقل جاذبية.
وكان من بين من شملتهم المجموعة الضابطة Chase Nasca، البالغ من العمر 16 عاماً، الذي عرضت عليه الخوارزمية آلاف الفيديوهات عن الحزن والانتحار والوحدة إلى أن توفي منتحراً. ويطالب عضوا مجلس الشيوخ بإجابات عن 13 سؤالاً بشأن التجربة، من بينها أسماء كل موظف كان على علم بها، وسبب سماح TikTok للقاصرين بأن يكونوا جزءاً من المجموعة الضابطة، وقائمة بكل تجربة خوارزمية في الولايات المتحدة عطّلت فيها الشبكة الاجتماعية ميزة أمان أو أخّرت تفعيلها. وأمام TikTok مهلة حتى 1 سبتمبر للرد؛ ولم تردّ الشركة فوراً على طلب TechCrunch للتعليق.
لماذا يهم
يضع هذا المطلب ممارسات TikTok الداخلية في التجريب تحت رقابة مباشرة من الكونغرس، ويختبر إلى أي مدى يمكن للمشرعين الضغط على المنصات للكشف عن متى ولماذا عطّلت ميزات أمان تحديداً لقياس أثرها على مدى تفاعل المستخدمين.